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百果园获“2020年度TOP创新奖”

2020/10/13 11:38:55 来源:腾博会娱乐

导言:近日,由《商学院》杂志主办的“2020寻找中国最具价值企业颁奖典礼”在北京举办。百果园、快手等五家企业因其不断创新并取得佳绩,获得“2020年度TOP创新奖”。

  近日,由《商学院》杂志主办的“2020寻找中国最具价值企业颁奖典礼”在北京举办。百果园、快手等五家企业因其不断创新并取得佳绩,获得“2020年度TOP创新奖”。

  作为以“赢得消费者信任”为理念的企业,百果园的是从市场端倒推到整个产业链,依此进行了诸多的产业创新和价值重塑。一方面在供应链上,百果园在全球布局了200多个特约供货基地以及20余个仓配中心,实现了源头直采、优质鲜果直达,让产品达到更高标准;另一方面在消费端,不仅有全国4000多家社区门店为顾客提供优质服务,还搭建了自营App、小程序、三方外卖平台、微信公众号、抖音、社群、天猫旗舰店等公私域流量,如今,年活跃用户数超2500万,年购买人次超3亿。百果园以优质的产品和服务实现了供应端和消费端的高效对接。

  为了让顾客深入了解品牌,并与之建立亲密关系,百果园也做了系列业务创新,比如直播、沉浸式产地游等打造。

  2019年底,百果园在业内率先试水直播领域,不仅与刘涛进行了跨界直播,还推出了赵薇与百果园副总裁朱启东的明星×总裁的联合直播方式,探索多场景多渠道。

  产地游方面,从2019年4月开启第一次泰国榴莲产地游后,截至到现在,百果园已陆续组织了10多场产地体验游活动,通过邀请资深果粉、行业媒体、加盟商等前往百果园分布在海内外的多个特约供货基地,体验青妮王榴莲、吸个椰子、妃子笑荔枝等水果品牌的种植工艺和采摘加工过程,亲眼见证了产地的自然条件与人工管理细节,从而对百果园连锁服务品牌产生了更深的了解和信任。

  虽然一直在进行创新尝试,但百果园对的认知非常清晰,“核心还是能否赢得消费者的信任。”对于接下来的动作,百果园中心负责人杨茜女士表示,依然会围绕“顾客第一”的宗旨,借助新技术和新平台,不断创新与突破,为顾客带来更多惊喜体验。

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